プライバシーポリシー このウィンドウを閉じる

『フォレント』における個人情報の取り扱いについて

◆個人情報保護方針

株式会社リクルートは、情報誌、インターネット、モバイル、さらにはイベントやカウンターサービスなど多様なメディアを活用し、人生・生活のさまざまなシーンにおいて、企業や個人の「まだ、ここにない、出会い」の場を提供しています。当社では事業運営上多くのお客様や従業者の個人情報を取扱うこととなるため、当社倫理綱領に基づいて本方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

方針1.個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行なわないための措置を講じます。
方針2.個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
方針3.個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
方針4.個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
方針5.個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
方針6.個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。
方針7.個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。

株式会社リクルート
代表取締役社長  柏木 斉

(附則)
2002年04月17日制定・施行
2003年04月02日改定
2004年04月01日改定
2005年12月15日改定
2007年06月06日改定
2008年03月05日改定


◆プライバシーポリシー

株式会社リクルート(以下「リクルート」といいます)は、「フォレント」「ISIZE住宅情報(借りる)」及びフォレントの姉妹サイト「ひとり暮らしナビ」「学生会館・学生マンションナビ」「フォレントブライダル」「オフィスムーブメント」「タウンズ」「TOKYO Residential Selection」(以下「本サービス」といいます)のサービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報(以下「個人情報」といいます)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。


1.個人情報
個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。


2.個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
  A ユーザーの承諾に基づくフォレント参画企業・団体等(以下「広告主」といいます)への資料請求情報及びお問合わせ内容を当該広告主へ提供するため
  B. サービスの利用に伴う各種連絡・お知らせの配信
  C. 別途ご同意いただいたユーザーへのメールマガジン、各種お知らせ等の情報配信
  D. 各種アンケート、キャンペーン等への応募受付及び当選者への連絡、プレゼント発送
  E. 空メール送信者に対するURL情報の配信
  F. 本サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
  G. 本サービスのサービス運用に伴う一時的なバックアップ保管

3.不動産物件情報の利用目的について
不動産会社等の広告主から提供された物件情報は、原則として個人を特定できないよう加工した後、以下の目的で利用いたします。
  当社が発行する住宅関連情報誌ならびに管理・運営する住宅関連ウェブサイト、または当社が提携する外部の住宅関連ウェブサイトへの広告掲載
  広告掲載に伴う物件情報の現地調査(登記簿等の調査含む)
  統計データの作成及び当該データに基づく調査・集計・分析並びに調査結果の社外への配布・公表

4.ユーザーからお預かりした宛先情報について
本サービスでは、ユーザーからのメッセージを送信するために、ユーザーご本人以外の宛先情報(メールアドレス)をお預かりすることがあります。
本サービスは宛先情報をユーザーの依頼に基づいてメッセージを送信するためのみに利用し、個人情報として適切に管理します。
宛先情報の登録・変更・削除はユーザーに委ねられており、本サービス側での変更や削除は原則として行いません。変更・削除を希望される方は、メッセージを送信したユーザーへ直接お問い合わせください。
なお、送信者にお心当たりがない場合は下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。


5.個人情報提供の任意性
本サービスの各サービスの実施においてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。


6.個人情報の第三者への提供
リクルートは、原則として、ユーザーご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合には、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
  A. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  B. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の承諾を得ることが困難である場合
  C. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  D. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  E. ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  F. 法令により開示または提供が許容されている場合
  G. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
  H. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

7.第三者提供に関する免責事項
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、リクルートは何らの責任を負いません。なお、A.の場合、広告主における個人情報の取扱いについては、各企業・団体に直接お問合せ下さい。
  A. ユーザー自らが本サービスにて資料請求等を申込み、広告主に個人情報を明らかにする場合
  B. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  C. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  D. ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

8.資料請求システム利用におけるご注意
本サービスの「資料請求システム」は、リクルートが広告主の資料請求窓口を代行するサービスです。本サービスによりご送信いただいた個人情報は、資料送付、各種お知らせの電子メール送信、各種電話連絡などの目的で各広告主が保管します。また、これとは別にリクルートは、バックアップの目的でお預かりした個人情報を一定期間保管します。尚、別途ご了解いただいた方には、リクルートから各種アンケート調査や「お役立ち情報」をご送付する場合があります。


9.個人情報処理業務の外部委託
リクルートは、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについてはリクルートが責任を負います。


10.統計処理されたデータの利用
リクルートは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、リクルートは何ら制限なく利用することができるものとします。


11.個人情報の変更等
原則としてユーザー本人に限り、登録した個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。具体的な方法についてはこちら。ただし、ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、本サービスのサービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合には、開示に応じないことがあります。
また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます)に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。


12.個人情報の正確性
リクルートは、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。


13.機微な個人情報の取得制限
リクルートは、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。
  A. 思想、信条及び宗教に関する事項
  B. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  C. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
  D. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
  E. 保健医療及び性生活

14.個人情報の管理について
リクルートは、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。 個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています


15.本人確認について
リクルートは、各Webサービスへの会員登録や会員がサービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求める応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)により、本人であることを確認します。ただし、ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、リクルートは責任を負いません。


16.個人を特定しない行動履歴の取得及び利用について
リクルートは、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、リクルートは、CookieやJavaScript等の技術を利用して、サイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。
なお、住宅情報ナビでは、ユーザーに適切な広告を配信するために、株式会社マイクロアド、および、アドバタイジングドットコム・ジャパン株式会社が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しています。このサービスを無効にしたい場合は、各社のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。

株式会社マイクロアド
http://send.microad.jp/w3c/
アドバタイジングドットコム・ジャパン株式会社
http://www.jp.advertising.com/privacy.html
株式会社アイメデイアドライブ
http://www.i-mdrive.co.jp/service/impact/impact_optout.html


17.個人情報管理責任者
株式会社リクルート 戸建・流通・賃貸カンパニー カンパニー長

個人情報に関するお問い合わせはこちら
「お問合せページ」

18.プライバシーポリシーの変更
リクルートは、 法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

※株式会社リクルートは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。
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